Müşteri Aydınlatma Metni
ALAT TEKSTİL LTD.ŞTİ.
KİŞİSEL
VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN MÜŞTERİ AYDINLATMA METNİ
1.
Veri
Sorumlusuna İlişkin Bilgiler
Alat
Tekstil Ltd. Şti.(“Alat Tekstil”) olarak, tekstil ürünlerimizi
uluslararası kalite standartlarında üretmekte, müşteri memnuniyeti sağlayan
anlayışla sizlere ulaştırmaktayız.
Kişisel
verilerinizi, aşağıda bilgilerini verdiğimiz veri sorumlusu sıfatıyla, gizlilik
ilkelerine bağlı ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“Kanun”)
uygun işlemekte ve saklı tutmaktayız. Bu belge ile aydınlatma yükümlülüğünü
yerine getirmekteyiz.
Unvan: | Alat İnş. Ve Yapı Malz. Tekstil Gıda
Ürt.Paz.San.Tic.Ltd.Şti. |
MERSİS Numarası: | 0048015707900024 |
Adresi: | Organize Sanayi Bölgesi 17. Yol
/ELAZIĞ |
Telefon: | 0(424) 255 17 01 |
E-mail ve KEP Adresi: | info@alattekstil.com - alatinsaat@hs06.kep.tr |
2.
İşlenen
Kişisel Veriler
Kimlik
verisi: Ad, soyad, T.C. kimlik no, VKN
İletişim
verisi: Telefon no, e-posta adresi, işyeri adresi, iletişim adresi, ülke
Müşteri
İşlem Verisi: Fatura, çek bilgileri, sipariş bilgisi, talep bilgisi
Finansal
veri; Banka hesap bilgileri, ödeme bilgileri, kredi kartı bilgileri, ticari
alışveriş durumunda risk yönetimi için gerekli olması durumunda bilanço
bilgileri, finansal performans bilgileri
Pazarlama
verileri; Alışveriş geçmişi bilgileri
Hukuki
İşlem Verileri; Hukuki bir konu veya dava bulunması durumunda adli makamlarla
yazışmalardaki bilgiler, dava dosyasındaki bilgiler
Çalışma
verisi; Çalıştığı şirket, departmanı, çalışma şekli, mesleği, unvanı, imza
sirküleri
Görsel
ve işitsel veri; Gerçek kişiye ait fotoğraf, etkinlik/organizasyon görüntüleri
Fiziksel
mekan güvenliği: Güvenlik kamerası görüntüleri
Web
sitesi kullanım verileri; Kullanıcının site içi aktiviteleri, web sitesi kullanıcı
şifresi, IP adresi, log kayıtları vs., finans (ödeme bilgisi), pazarlama
(indirim kodu bilgisi), çerez bilgisi kişisel verileriniz
Talep/Şikayet
Verisi
Diğer
Bilgiler: İmza
3.
Kişisel
Verilerin İşlenme Amacı
Bilgi
Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi: ürün/hizmet satışı sırasındaki
işlemlerinizde işlem güvenliğinin sağlanması
Denetim/Etik
Faaliyetlerinin Yürütülmesi: ürün/hizmet satışı sırasında denetim
faaliyetlerinde bulunulması, sahte işlemlerin tespit edilmesi ve engellenmesi
Finans
ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi: tarafınızca yapılacak olan ürün/hizmet
satışı sırasında finans ve muhasebe süreçlerinin bu bilgilere dayanılarak
yürütülmesi
Hukuk
İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi: alternatif uyuşmazlık çözüm yöntemleri ve dava
süreçlerinin tamamlanması, mahkemeler tarafından zorunlu olarak istenmesi
İletişim
Faaliyetlerinin Yürütülmesi: gerektiği hallerde, vermiş olduğunuz bilgiler
doğrultusunda tarafınızla iletişime geçilmesi
İş
Faaliyetlerinin Yürütülmesi/Denetimi: tarafımızca ürün/hizmet satışı
faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi ve gerçekleştirdiğimiz iş faaliyetlerinin
denetiminin sağlanması
Lojistik
Faaliyetlerinin Yürütülmesi: satın aldığınız ürünlerin lojistik faaliyetlerinin
yürütülmesi ve takibi,
Mal/Hizmet
Satış Süreçlerinin Yürütülmesi: kişisel verilerinizin online satış, doğrudan
satış, dolaylı satış veya diğer satış süreçlerinde kullanılması
Müşteri
İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi: tarafınıza sunulan ürün ve
hizmetler konusunda ilişkilerimizin yönetilmesi, taleplerinizin karşılanması ve
geri dönüş sağlanması
Müşteri
Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi: ürün/hizmet satışı sırasında
tarafınız bilgileri kullanılarak müşteri memnuniyetinin sağlanabilmesi için
aktivitelerin yürütülmesi
Reklam
/ Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi: ürün/hizmet satışı sırasında
vermiş olduğunuz bilgilere dayanarak tarafınıza Reklam / Kampanya / Promosyon
Süreçlerinin yürütülmesi
Talep
/ Şikayetlerin Takibi: Tarafımıza yapmış olduğunuz talep ya da şikayetlerin
takip edilmesi
Ürün
/ Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi: ürün/hizmet satışı sırasında
vermiş olduğunuz bilgilere dayanarak tarafınıza ürün hizmet pazarlama
süreçlerinin yürütülmesi
Yetkili
Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi: mevzuat gereği bilgilerin
verilmesi, yasal mercilerden gelen taleplerin karşılaması amaçları kapsamında
işlenmektedir.
4.
Kişisel
Verilerin Aktarılacak Alıcı Grupları ve Aktarılma Amacı
Kişisel
verileriniz yukarıda sayılan amaçlar dâhilinde, KVKK ve yürürlükte olan
mevzuata uygun olarak, sunduğumuz hizmetin amaçları doğrultusunda, aşağıda
belirtilen kişilere aktarılabilecektir
Alıcı
Grubu | Aktarma
Amacı |
Tedarikçiler | Satış
süreçlerinin yürütülmesi, depolama, saklama, işleme faaliyetlerinin
gerçekleştirilmesi, online satış işlemlerinin tamamlanması için iletişim
süreçlerinin yürütülmesi, online satış işlemleri ile ilgili tarafınıza destek
verilebilmesi, lojistik faaliyetlerinin yürütülmesi, işlem güvenliğinin
sağlanması, talepleriniz ile ilgili dönüş yapılabilmesini sağlamak, tarafınız
ile iletişim sağlanması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, hatalı
tahsilatın iadesinin gerçekleştirilebilmesi, iade işlemlerinin
gerçekleştirilmesi |
Yetkili
Kamu Kurum ve Kuruluşları | Mevzuat,
düzenleyici ve denetleyici faaliyetler kapsamında kanuna uygun taleplerin
yerine getirilmesi, alternatif uyuşmazlık ve dava süreçlerinin yürütülmesi ve
sonuçlandırılması, mahkemelerden talep edilmesi |
Anlaşmalı
Hukuk Firması | Alternatif
uyuşmazlık çözüm yöntemlerine ve davalara hazırlık yapılması, söz konusu
süreçlerin tamamlanması |
5.
Kişisel
Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Alat
Tekstil’e iletmiş olduğunuz ya da Alat Tekstil tarafından
elde edilen kişisel verileriniz, her türlü bilgi ve kayıt formları, anketler,
başvuru formları, bildirim formları, sosyal medya uygulamaları, elden ve posta
yoluyla ya da dijital olarak iletilen mektup, dilekçeler, ödeme işlemleri,
internet sitesi, çerezler ile topladığımız kişisel veriler ve uygulamalar, Alat
Tekstil’i ziyaret etmeniz halinde kayda alınan görüntü ve ses kayıtları
aracılığıyla, sözlü, basılı veya dijital yollarla veri toplanabilmektedir. Bu
veriler, Alat Tekstil’e ait veri tabanlarında dijital veya basılı olarak
işlenmekte, muhafaza edilmektedir.
Tarafınızın
temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, şirketimizin meşru
menfaatleri için zorunlu olduğu için, bir hakkın tesisi, kullanılması veya
korunması için zorunlu olduğu için, bir hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
için zorunlu olduğu için, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan
doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin
işlenmesi gerekli olduğu için, açık rızanız olması halinde işlemekteyiz.
6.
İlgili
kişinin hakları
Kanunun
“ilgili kişinin haklarını düzenleyen” 11. maddesi kapsamında veri sorumlusuna
başvurarak;•Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, •Kişisel
verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, •Kişisel verilerinizin
işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
•Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü
kişileri bilme, •Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması
hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, •Kanunun 7.nci maddesinde öngörülen
şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini
isteme, •Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini
isteme, •İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz
edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz
etme, •Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara
uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme, haklarına sahipsiniz.
Faaliyetlerimiz
ile ilgili olarak iletişim bilgileriniz üzerinden sunduğumuz ürün ve hizmetler
hakkında bilgilendirme, yeni ürün ve hizmetlerin tanıtımı, özel teklifler için
izin vermeniz halinde ticari elektronik iletileri göndermekteyiz. Bu iletimleri
isteğiniz üzerine durdurmaktayız.
Taleplerinizi
aşağıda sayılan yöntemlerden herhangi biri ile ve “Veri Sorumlusuna Başvuru
Usul Ve Esasları Hakkında Tebliğ”ine uygun dilekçenizi veya https://www.alattoptan.com/
web sitemizde bulunan “Veri Sahibi Başvuru Formu” nu doldurarak;
1.
Alat Tekstil’in alatinsaat@hs06.kep.tr posta adresine kayıtlı elektronik
posta(KEP) adresinizden güvenli elektronik imza ile imzalayarak,
2.
Organize Sanayi Bölgesi 17. Yol /ELAZIĞ adresine ıslak imzalı olarak şahsen veya
noter kanalı ile gönderebilirsiniz.
ALAT TEKSTİL LTD.ŞTİ.
AÇIK RIZA BEYANIM
Yukarıda açıklanan tüm hususlarda tarafıma gerekli
aydınlatma yapıldığını, Alat Tekstil Ltd.Şti.
Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Müşteri Aydınlatma Metni’ni okuduğumu ve anladığımı
beyan eder, veri sorumlusunun faaliyetleri kapsamında sunduğu ürün ve hizmetler
hakkında bilgilendirme, yeni ürün ve hizmetlerin tanıtımı, özel teklifler için iletişim
bilgilerim üzerinden ticari elektronik ileti almayı;
Açık Rızam ile Kabul
Ediyorum Kabul
Etmiyorum
Tarih
:........./......../..................
Veri Sahibinin
Adı
Soyadı
:...................................................
T.C.
Kimlik No: ............................................. İmza
:.....................................